Rückerstattungen

Wir bieten eine 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie. Wenn du mit deinem Bericht nicht zufrieden bist, kannst du innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum eine vollständige Rückerstattung anfragen.

Rückerstattung anfragen

Rückerstattungen werden von unserem Merchant of Record Paddle.com Market Ltd abgewickelt. Du kannst deine Anfrage stellen:

• direkt über paddle.net (deine Bestellung wird anhand deiner E-Mail-Adresse gefunden), oder
• per E-Mail an kontakt@nebencheck.app — wir leiten die Rückerstattung ein.

Bearbeitung

Die Rückzahlung erfolgt auf dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung verwendet hast, in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen nach Bestätigung. Es fallen keine Entgelte für die Rückerstattung an.

Ergänzende Regelungen

Für ergänzende Regelungen gilt die Paddle Refund Policy. Dein gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage) bleibt hiervon unberührt — Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.